Termos de Uso e Compra

1. Identificação da loja

Este site é operado por Orangebox Comercio de Colecionaveis LTDA, nome fantasia Orangebox Miniaturas, CNPJ 66.124.327/0001-83, inscrita no CNPJ/PR sob nº 91220734-05, com sede na Avenida Prefeito Mário de Menezes, 1619, Setor 1, Ibiporã/PR, CEP 86200-040 ("Mundo Torajo", "nós").

2. Objetivo

A Loja Mundo Torajo comercializa produtos oficiais do universo Mundo Torajo — livros, camisetas, combos e ingressos de eventos — além de conteúdo sobre a obra e seus personagens.

3. Pedidos e confirmação

• O pedido é considerado confirmado após a aprovação do pagamento. Como aceitamos apenas Pix, a aprovação é imediata após o pagamento.
• Preços e estoques podem ser alterados sem aviso prévio; o preço válido é o exibido no momento da finalização da compra.
• É imprescindível informar dados corretos de contato e endereço. Dados incorretos podem atrasar ou impedir a entrega, sem direito a reembolso do frete.

4. Pagamento

• Aceitamos exclusivamente Pix, com aprovação imediata e 5% de desconto em todas as compras.
• O pagamento por cartão de crédito está temporariamente indisponível devido a inúmeras tentativas de fraude. Essa medida protege nossos clientes e a loja.
• Pedidos com indícios de fraude ou pagamento não compatível podem ser cancelados, com estorno integral.

5. Entrega

Enviamos para todo o Brasil via Correios (PAC e SEDEX). Os prazos de entrega contam a partir da confirmação do pagamento e estão detalhados na página Prazos e Envios. Riscos de atraso por fatores externos (greves, calamidades, restrições dos Correios) não são de nossa responsabilidade, mas acompanhamos cada caso junto ao cliente.

6. Trocas e devoluções

Você tem direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos do recebimento, e garantia legal de produtos com defeito. Confira o processo completo na página Trocas e Devoluções.

7. Uso do site

• Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, personagens e artes do universo Mundo Torajo) é protegido por direitos autorais e pertence aos seus criadores.
• É proibido usar o site para fins ilícitos, tentar burlar mecanismos de segurança ou realizar compras com dados de terceiros sem autorização.

8. Ingressos

Ingressos de eventos seguem regras específicas divulgadas na página do evento. Em caso de cancelamento do evento por parte dos organizadores, o valor pago será devolvido integralmente.

9. Legislação e contato

Estas condições são regidas pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Dúvidas podem ser enviadas pelo Instagram @mundotorajo.