Política de Privacidade

Quem somos

A Loja Mundo Torajo é operada por Orangebox Comercio de Colecionaveis LTDA, nome fantasia Orangebox Miniaturas, CNPJ 66.124.327/0001-83, com sede em Ibiporã/PR. Somos o controlador dos dados pessoais coletados neste site.

Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e contato: nome, e-mail, telefone e CPF (o CPF é necessário para emissão do pagamento e da nota fiscal).
• Dados de entrega: endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP).
• Dados de navegação: informações de uso do site, como páginas visitadas e itens do carrinho, para melhorar sua experiência.

Para que usamos seus dados

• Processar pedidos, gerar o pagamento via Pix e emitir a nota fiscal;
• Enviar os produtos ao endereço informado;
• Comunicar atualizações do pedido e atender solicitações de suporte;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e de prevenção a fraudes.

Nunca vendemos ou alugamos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com parceiros essenciais à operação: o intermediador de pagamentos (para gerar o Pix) e os Correios (para a entrega), além de autoridades quando exigido por lei.

Pagamento seguro

Toda a cobrança é feita via Pix, intermediada por um provedor de pagamentos certificado. Não coletamos, armazenamos nem trafegamos dados de cartão de crédito — o pagamento por cartão está temporariamente indisponível em nossa loja.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da loja (como manter o carrinho salvo) e cookies analíticos para entender como o site é usado. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

Seus direitos

• Confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento;
• Revogar o consentimento e solicitar informações sobre compartilhamentos.

Os dados de pedidos podem ser mantidos pelo prazo legal necessário (por exemplo, obrigações fiscais), mesmo após a exclusão solicitada.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo criptografia na transmissão das informações.

Contato do encarregado (DPO)

Dúvidas sobre esta política ou pedidos relacionados aos seus dados podem ser feitos pelo Instagram @mundotorajo ou pelo canal do YouTube Mundo Torajo. Você também pode recorrer à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).