Prazos e Envios

Opções de frete

• PAC — Correios: R$ 18,90 · entrega em 6 a 12 dias úteis.
• SEDEX — Correios: R$ 28,75 · entrega em 2 a 5 dias úteis.
• Frete grátis: em compras a partir de R$ 239,90, o PAC sai de graça e o SEDEX sai por apenas R$ 14,90. Alguns produtos já incluem frete grátis por si só.

Linha do tempo do seu pedido

• Pagamento aprovado: imediatamente após o Pix ser pago (aprovação automática).
• Preparação e postagem: até 3 dias úteis após a aprovação (geralmente bem antes disso).
• Trânsito: prazo dos Correios conforme a modalidade escolhida, contados a partir da postagem.

Exemplo: um SEDEX pago na segunda-feira tende a chegar entre quinta e a semana seguinte, dependendo da sua região.

Rastreamento

Após a postagem, enviamos o código de rastreamento para você acompanhar a entrega pelo site ou aplicativo dos Correios.

Atrasos e exceções

• O prazo dos Correios é estimativa — feriados, greves e eventos de força maior podem estender o trânsito;
• Se o pedido ficar parado no rastreamento por mais de 7 dias úteis, fale com a gente: abrimos um protocolo junto aos Correios e resolvemos o caso;
• Itens perdidos ou extraviados são reenviados ou reembolsados integralmente.

Endereço de entrega

Confira com cuidado o endereço no checkout. Reenvios causados por endereço incorreto, destinatário ausente ou recusa de recebimento geram novo custo de frete por conta do cliente.